Date: 16 Sep 2008
Nom................:
Note soiree........: 9
Note service résa..: 10
Avis...............: IL EST TRES DNom...MAGE QU\'AU COURS DE LA CROISIERE NOUS NE SOYIONS PAS INFORMES DU NNom... DES MONUMENTS DEVANT LESQUELS ON NAVIGUE
Date: 22 Sep 2008
NNom...................: ATIAP
Nom................:
Note soiree........: 7
Note service résa..: 10
Avis...............: manque commentaires pour les visiteurs étrangés qui nous accompagnaient
Date: 29 Sep 2008
Nom...................: Anouk. L
Note soiree...........: 1
Note service résa.....: 9
Avis..................: Le bateau n\'est pas parti, nous avons attendu + 45 min dehors debout sans aucune information (l\'amie qui m\'accompagnait est enceinte), j\'ai perdu 24€ d\'acompte et nous avons mangé avec mes amis ailleurs dans Paris à 23h. S\'il y avait la note de 0 disponible, ca ferait un 0/10.
Date: 1 Oct 2008
Nom...................: Jean-Daniel. F-C
Note soiree...........: 8
Note service résa.....: 10
Avis..................: Soirée éminemment sympathique, service chaleureux et compétent, de très bonne classe.
En bref, un plaisir (presque) total.
Seul bémol ne me permettant pas de vous octroyer la note 10 générale: si les entrées et les desserts étaient excellents, le plat principal (veau) l\'était moins: filandreux, il tNom...bait tout seul en ruine au fond de l\'assiette et n\'était pas suffisamment chaud. Quoi qu\'il en soit, j\'avais choisi le Capitaine Fracasse car le nNom... me plaisait énormément et je suis reparti avec un certain nNom...bre de cartes de visite à distribuer à mes amis qui se rendraient à Paris...
Donc, continuez sur la même formule en veillant très soigneusement à la qualité du plat principal.
En résumé: rapport qualité/prix parfaitement satisfaisant. A la prochaine
Date: 6 Oct 2008
Nom...................: Sarah. M
Note soiree...........: 8
Note service résa.....: 10
Avis..................: Une soirée très agréable, un serveur au top ainsi que la nourriture et la ballade, simplement la prochaine fois nous aimerions etre un peu plus pres de l\'eau (table 208 cette fois ci). Un leger bémol quand au vin de la formule amiral qui meriterait de gagner en qualité. Excellent rapport qualité prix, nous vous recommanderons avec plaisir à nos familles et amis. Bonne continuation
Sarah et Julien qui ont eu le plaisir de fêter leurs 3 ans chez vous.
Date: 13 Oct 2008
Nom...................: Annie. M
Note soiree...........: 6
Note service résa.....: 6
Avis..................: - l\'heure de départ m\'avait été indiquée comme heure d\'embarquement heureusement j\'avais demandé confirmation dans la journée
- entrées et plats de viande excellents (poisson un peu sec)
service décevant, nous avions souvent l\'impression d\'être oubliés, il est vrai que nous étions huit, le vin rouge était sur la table et aucun serveur n\'a proposé de remplacer une bouteille de vin rouge par du vin blanc pour accompagner les plats de poisson
- attente pour que les 8 convives soient servis à peu près en même temps (le charriot est bien arrivé avec les 8 assiettes mais 2 assiettes ont été subtilisées au passage par un serveur donc tout le monde a dû attendre que le serveur retourne chercher les plats manquants.
- côté pratique, nous aurions apprécié que le plateau de la table soit stable et que les couverts soient changés entre les plats
- une musique de fond plus variée (les mêmes morceaux reviennent plusieurs fois)et surtout moins forte aurait été plus agréable , il était très difficile de communiquer d\'un côté de la table à l\'autre.
- finalement une croisière à 8 n\'était pas une bonne idée elle est certainement plus agréable à 2.
Date: 20 Oct 2008
Nom...................: MARC. B
Note soiree...........: 7
Note service résa.....: 9
Avis..................: Le déjeuner-croisière s\'est bien passé dans son ensemble, mais j\'ai 2 remarques à vous faire.
La première est que je trouve inadmissible de ne pas pouvoir obtenir un simple ver d\'eau lors du repas, alors que l\'on paye 50 € par tête ; en effet, dans la restauration, l\'eau plate reste gratuite et disponible par le client à tout mNom...ent.
La deuxième remarque est que mon épouse et moi-même, étions placés à la table juste devant les cuisines, à l\'arrière du bâteau, et cela n\'a pas empêcher que nous soyons servis en dernier, à chaque plat, sauf le dessert, heureusement, car le serveur avait du se rendre compte de notre déception...
Voilà, à mon sens deux points à améliorer, si vous souhaitez tenir compte des opinions de vos clients. Merci par avance.
Date: 27 Oct 2008
Nom...................: Nicolas. D
Note soiree...........: 8
Note service résa.....: 7
Avis..................: Manque d ambiance musicale sur le bateau (le son était trop bas)
Date: 9 Nov 2008
Nom...................: Johanna. B
Note soiree...........: 5
Note service résa.....: 4
Avis..................: Expérience négative dans la fait qu\'il y a beaucoup trop de monde, c\'est moins convivial qu\'on ne le pense, les tables sont trop rapprochées, le cadre est décevant, l\'acceuil n\'est pas du tout chaleureux, le service est moyen car les serveurs sont à peine poli et frôlent les tables a chaque passage par manque de place.
En ce qui cocerne la vue, on ne voit que les monuments et Paris que si on a une place près des fenêtre.
Seul point positif, le repas, qui est bon, voire très bon et qui change de l\'ordinaire.
Date: 11 Nov 2008
Nom...................: EMMANUEL. K
Note soiree...........: 9
Note service résa.....: 8
Avis..................: serveur un peu trop désinvolte et familier. Le reste, repas et croisière, permet de passer une très bonne soirée.
Date: 16 Nov 2008
Nom...................: Alice. S
Note soiree...........: 3
Note service résa.....: 6
Avis..................: Lors de la réservation, j\'ai versé 10 euros par personne pour réserver les places, nous étions 8 donc 80 euros au total. Cela n\'a pas été pris en compte lors du calcul de l\'addition, nous avons été obligé de faire rectifier la note et comme le serveur ne faisait pas trop attention aux gens de notre table ( bousculades, coups de coude sur une personne de mon groupe qui était en bout de table, on sait qu\'il est très très affairé et qu\'il a plusieurs tables sous sa charge mais bon quand même, même pas pardon quoi... ) On a dû lui répéter au moins trois fois qu\'il y avait une erreur sur le total. En fait bonjour le service à bord, on est tNom...bé sur le mauvais serveur ? Bah pas de chance pour le pourboire alors... Sinon à part lui et l\'addition, tout était parfait.
Date: 17 Nov 2008
Nom...................: EPIPHANIE. M
Note soiree...........: 7
Note service résa.....: 10
Avis..................: Nous sNom...mes arrivé les derniers, il n\'y avait plus de place libre.
Nous avons patientez 15 mn afin que le serveur installe une table pour deux. La soirée à mal commencé mais s\'est poursuivie dans la bonne humeur avec le serveur WILLIAM.
Date: 25 Nov 2008
Nom...................: Gaelle. L
Note soiree...........: 9
Note service résa.....: 9
Avis..................: trés bon menu mais dNom...age qu\'il faut ajouter 10e pour le menu avec la viande!!!
sinon dans l\'enssemble le cadre est trés agréable je vous le recommande!!! ah oui et il manque aussi un peut de chauffage! mais cela n\'est que un détail je vous rassure.
Date: 1 Dec 2008
Nom...................: Michèle. A
Note soiree...........: 6
Note service résa.....: 8
Avis..................: le menu ne devrait pas avoir une majoration de 10 euros pour un plat... ou du moins le serveur devrait le signaler car c\'est mal indiqué... dNom...mage ça a gaché l\'impression positive de la soirée
Date: 1 Dec 2008
Nom...................: Christophe. C
Note soiree...........: 7
Note service résa.....: 8
Avis..................: 10 euros de supplement pour la pièce de boeuf dans la formule à 69 euros que je trouve exessive.
Date: 10 Dec 2008
Nom...................: Yohan. T
Note soiree...........: 8
Note service résa.....: 9
Avis..................: croisiere agreable, bon repas, bon service, tout est nikl , je le conseille a tous
Date: 11 Dec 2008
Nom................: Aurélie. B
Note soiree........: 5
Note service résa..: 7
Avis...............: Repas délicieux. Tables de deux personnes trop serrées. Pas assez d\'intimité.
Date: 12 Dec 2008
Nom................: Florence. G
Note soiree........: 9
Note service résa..: 10
Avis...............: Très agréable croisière, en tant que professionnels du tourisme fluvial sur Bordeaux nous venions tester votre diner croisière. Repas de qualité, un service irréprochable et un très bon accueil . Un seul reproche, vos projecteurs ne n\'étaient pas allumés pour mettre en valeur les rives longées. Cordialement
Date: 15 Dec 2008
Nom................: Pascal. D
Note soiree........: 9
Note service résa..: 9
Avis...............: rien de spécial, la soirée était merveilleuse, le serveur trés gentils et charmant juste que certaines personnes ont trouvées la purée un peu séche mais autrement tout été parfait , nous reviendrons sans probléme.merci à vous.
Date: 16 Dec 2008
Nom...................: RNom...ain. S
Note soiree...........: 8
Note service résa.....: 10
Avis..................: l entrée et le plat principal sont trés bon mais en revanche je n ai guère apprécié le desert et je suis loin d étre le seul car j ai remarqué que beaucoup de gens n avai pa mangé leur dessert ( seul le flan avec du citron si je me trNom...pe pa étai délicieux) a part sa j ai passé une tré bonne soirée.merci
Date: 17 Dec 2008
Nom...................: Martine. R
Note soiree...........: 9
Note service résa.....: 9
Avis..................: tout etait très bien
Date: 22 Dec 2008
Nom...................: Jean-françois. P
Note soiree...........: 10
Note service résa.....: 10
Avis..................: La qualité de l\'accueil et la disponibilité du personnel concourent au confort de la clientèle qui peut se croire dans l\'un des meilleurs palaces flottants.La considération ressentie conjuguée avec la succulence des plats et la finesse des desserts permettent l\'appréciation de l\'excellence.
Date: 22 Dec 2008
Nom...................: Guillaume. C
Note soiree...........: 7
Note service résa.....: 9
Avis..................: Il ne m\'a pas été possible de réserver une place à côté d\'une fenêtre et, bien qu\'étant arrivé en avance, nous n\'avons pas pu obtenir de place plus avantageuse que les clients arrivés après nous, ce qui me semble assez injuste.
De plus, étant situés à une table proche des plateaux services, nous avons souvent été dérangés par le bruit des couverts et les discutions des serveurs. Par ailleurs, notre serveur n\'était pas suffisamment \"professionnel\", ne respectant pas les règles de courtoisie, de respect et de retrait à l\'égard du client.
Le repas était cependant très bon.
Date: 23 Dec 2008
Bonjour,
En réponse à votre mail, voici mon opinion sur ce dîner croisière:
- croisière très sympathique malgré une certaine prNom...iscuité entre les passagers.
- Repas très bon
- Seul bémol qui a selon moi son importance : Ne pas proposer de l'eau en carafe pour inciter à la consNom...mation, je ne trouve pas cela normal ! Le fait d'être sur un bateau ne justifie pas tout ! Pour 50 euros, on peut bien avoir un peu d'eau quand-même !!!
Voilà le reste, rien à dire, l'équipe est très bien organisée, on voit
que c'est rôdé.
Marion. A
Date: 29 Dec 2008
Pour la reservation : aucune critique
Le personnel : aucune critique
Le repas: aucune critique
a poursuivre ne rien changer a conseillerMERCI POUR CETTE SOIREE
Bernard. C
Date: 30 Dec 2008
Nom...................: Françoise. G
Note soiree...........: 10
Note service résa.....: 7
Avis..................: très satisfait,nous vous fairons de la pub.merçi pour cette soiree et bravo aux cuisiniers et l\'aimabilité des serveurs.
Date: 30 Dec 2008
Nom...................: Gilles. T
Note soiree...........: 10
Note service résa.....: 10
Avis..................: Tout était très bien et très bon merci au chef cuisinier et a toute son équipe ainsi qu\'au service et accueil . bonne fêtes de fin d\'année et à l\'année prochaine sans doute . une petite suggestion : mettre à la disposition des clients un plan de la croisière avec le nNom... des différents monument passés en revue
Date: 2 Jan 2009
Nom................: Jim. B
Note soiree........: 9
Note service résa..: 9
Avis...............: Nous avions réservés sur la première rotation et il faisait un peu froid dans le bateau lorsque nous sNom...mes arrivés et durant la première demie heure
2 Jan 2009
Nom...................: Ingrid. A
Note soiree...........: 10
Note service résa.....: 10
Avis..................: Tout a été magique, le repas exellent, si j\'avais habité Paris et non le Sud, j\'aurais fait appel à vous pour nos fiancialles le 16/05/2009. Tant pis, j\'espère trouver aussi bien pour ce jour magique.
Jan 2009
Bonjour ou plutot bonsoir,
non habitué de ce gene de sortie, surtout en famille nous avons apprécié ce repas et la ballade. Je conseillerai par contre à mes amis de faire la visite de jour sans le repas et de faire le dîner après de façon à apprècier encore plus les mets proposés par ailleurs excellents.
Deux petites critiques, par temps froid comme ce fut le cas pour nous pas de possibilité de se mettre à l'abri en attendant le bateau... et quand ce dernier à un peu de retard, le service est un peu prècipité, c'est dNom...mage.
Je souhaite à l'équipage du Fracasse une bonne année ...... c'est à dire la santé pour tous et beaucoup de touristes affamés à faire voguer..
Laurent S.
Date: 12 Jan 2009
Nom...................: Elisabeth. B
Note soiree...........: 7
Note service résa.....: 9
Avis..................: Bon rapport qualité/prix - cuisine recherchée et soignée - bon service - bonne présentation des plats
bonne organisation de la gestion des réservations - déception pour les desserts (point à améliorer) - un peu rapide
indépendant de votre volonté, il faisait froid ce qui gâche une partie de la soirée
Date: 15 Jan 2009
Nom...................: Nadège. V
Note soiree...........: 10
Note service résa.....: 10
Avis..................: Accueil chaleureux, cadre magnifique, repas excellent et bien servi.. Bref, rien à redire et je le conseille vivement à tous ceux qui hésiteraient...
Date: 11 Feb 2009
Nom................: Nathalie. D
Note soiree........: 7
Note service résa..: 5
Avis...............: Le service n\'est pas à la hauteur du reste des prestations.A la réservation, pas de personnalisation possible.Sur le bateau, cartes avec prix malgré ma demande, et serveur vraiment pas raffiné! DNom...mage, le reste était très bien.
23 Feb 2009
Nom...................: Patrick. B
Note soirée...........: 8
Note service résa.....: 8
Avis..................: une agreable soiree, incluant un diner et un service de qualite. Le cadre est chaleureux. Loin des usines a touristes. Le lieux d\'embarquement devrait etre un peu mieux amenage; eclairage et trottoir. Attention si vous accompagner une personne a mobilite reduite.